O último dia útil do ano para atendimento presencial ao público nas agências, com expediente normal para todas as operações bancárias, será no dia 28.
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A entidade orienta que, nos feriados e fins de semana, os clientes usem os meios eletrônicos de atendimento bancário, como aplicativos e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações.
Veja o funcionamento em cada dia:
- 26, 27 e 28 de dezembro: funcionamento normal
- 29 de dezembro: não há expediente bancário e as instituições financeiras não abrem para atendimento presencial ao público
- 30 e 31 de dezembro: fim de semana, agências fechadas para atendimento
- 1º de janeiro: feriado da Confraternização Universal, agências fechadas para atendimento
- 2 de janeiro: funcionamento normal nas localidades onde não há feriados municipais
Vencimentos
Carnês e contas de consumo — como faturas de água, energia, telefone e gás — vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
“Mesmo durante feriados, os canais digitais e caixas eletrônicos estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, observou, em nota, o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
